Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2026

Dengan mengakses atau menggunakan Penyemangat (“Aplikasi”), Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, jangan gunakan Aplikasi.

1. Tujuan layanan

Penyemangat adalah layanan komunitas untuk berbagi pesan penyemangat dan dukungan moral. Fitur dapat berubah atau dihentikan sewaktu-waktu untuk pemeliharaan, keamanan, atau peningkatan layanan.

2. Bukan layanan medis atau darurat

Penyemangat bukan penyedia layanan kesehatan, bukan layanan konseling profesional, dan bukan pengganti diagnosis atau perawatan dari tenaga profesional. Jangan mengandalkan Aplikasi untuk keadaan darurat. Jika ada bahaya langsung, hubungi layanan darurat atau fasilitas kesehatan setempat.

3. Akun dan nama alias

Anda harus memberikan informasi akun yang benar dan menjaga akses ke akun Anda.
Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.
Gunakan nama alias yang pantas dan jangan menyamar sebagai orang lain atau menggunakan nama yang melanggar hak pihak lain.
Jangan membagikan kata sandi, kode verifikasi, atau token autentikasi kepada siapa pun.

4. Aturan konten dan perilaku

Anda tidak boleh mengirim, memublikasikan, atau menyebarkan konten yang:

mengandung ancaman, pelecehan, perundungan, ujaran kebencian, atau diskriminasi;
mendorong atau memberikan instruksi untuk menyakiti diri sendiri atau orang lain;
mengandung pornografi atau eksploitasi seksual;
menipu, melakukan spam, mempromosikan aktivitas ilegal, atau melanggar hukum;
membagikan informasi pribadi orang lain tanpa dasar atau izin yang sah; atau
melanggar hak kekayaan intelektual atau hak pihak lain.

5. Moderasi dan pelaporan

Kami dapat meninjau, membatasi, menyembunyikan, atau menghapus konten dan membatasi akses akun jika diperlukan untuk menegakkan ketentuan, menjaga keamanan pengguna, atau mematuhi hukum. Jika tersedia, gunakan fitur pelaporan dalam Aplikasi atau hubungi ciptaris.labs@gmail.com untuk melaporkan masalah. Kami tidak menjamin bahwa setiap konten pengguna telah ditinjau terlebih dahulu.

6. Privasi dan konten pengguna

Penggunaan Aplikasi juga tunduk pada Kebijakan Privasi, yang menjelaskan bagaimana informasi diproses. Anda tetap bertanggung jawab atas konten yang Anda kirim dan harus memiliki hak untuk membagikannya. Jangan sertakan informasi rahasia atau data pribadi yang tidak diperlukan dalam pesan publik.

7. Penghapusan akun

Anda dapat menghapus akun melalui menu Profil di Aplikasi. Jika Anda tidak dapat mengakses Aplikasi, ikuti petunjuk pada halaman penghapusan akun. Penghapusan dapat tunduk pada kewajiban hukum dan siklus retensi cadangan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

8. Ketersediaan dan batas tanggung jawab

Kami berupaya menjaga Aplikasi tetap tersedia dan aman, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan atau kesalahan. Sepanjang diizinkan oleh hukum, Aplikasi disediakan sebagaimana tersedia. Tidak ada bagian dari ketentuan ini yang menghapus hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum yang berlaku.

9. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini ketika Aplikasi atau kewajiban hukum berubah. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Jika Anda terus menggunakan Aplikasi setelah perubahan berlaku, penggunaan tersebut tunduk pada ketentuan yang diperbarui.

10. Kontak

Untuk pertanyaan atau laporan terkait ketentuan ini, hubungi ciptaris.labs@gmail.com.